Garantía completa de 1 año

Su base ajustable está garantizada contra defectos en materiales o mano de obra por un período de un año a partir de la fecha de compra al comprador original. Durante el primer año repararemos o reemplazaremos, sin costo alguno para el comprador original, cualquier pieza defectuosa. Esto incluye todos los costos de mano de obra y transporte autorizados incurridos por la reparación o reemplazo de cualquier pieza que se encuentre defectuosa.

Garantía del motor de 2 años

Su base ajustable tiene una garantía de dos años de reemplazo completo en las piezas, mano de obra y transporte en los motores, si sus motores fallan durante los dos primeros años de esta garantía a partir de la fecha original de compra.

Garantía de 5 años

Durante el año 2 al 5, a partir de la fecha de compra original, reemplazaremos cualquier pieza de la base ajustable que se encuentre defectuosa, al comprador original. La responsabilidad se limita a los reemplazos de las partes defectuosas solamente, y el comprador se hará responsable por todos los costos de servicio, instalación y transporte de dichas partes.

Garantía limitada de 20 años

Durante el año 6 al 20 de la fecha de compra original, reemplazaremos, dentro de los términos y condiciones indicados en este párrafo, nuestras partes base ajustables que se encuentran defectuosas. El comprador pagará 1/180 del costo de reemplazo actual de la pieza defectuosa multiplicada por el número de meses después del quinto año, a partir de la fecha original de compra. Esta garantía se aplica únicamente a la(s) parte(s) de repuesto; el comprador puede estar sujeto a cargos por dicha(s) parte(s) incluyendo, pero no limitados a, cargos de flete. La responsabilidad se limitará ÚNICAMENTE a la sustitución de la(s) parte(s) defectuosa(s), y el comprador se hará responsable por todos los servicios, la instalación y el costo de flete de dicha(s) parte(s).

Garantía de modelo de piso de 1 año

Su modelo de piso de base ajustable está garantizado contra defectos en las partes electrónicas por un período de un año a partir de la fecha de compra al comprador original. Durante el primer año reemplazaremos sin costo alguno al comprador original cualquier parte o partes electrónicas defectuosas. La responsabilidad se limitará ÚNICAMENTE a la sustitución de la(s) parte(s) defectuosa(s), y el comprador se hará responsable por todos los servicios, la instalación y el costo de flete de dicha(s) parte(s).
Esta garantía limitada debe ser recibida dentro de los 90 días después de la compra.

Términos y condiciones adicionales

La garantía no incluye el reembolso por inconveniencias, remoción, instalación de la(s) parte(s), ensamblaje de la cama, pérdida de uso, envío o cualquier otro costo o gastos no cubiertos expresamente en esta garantía. Esta garantía no se aplica:

  • A daños ocasionados por el uso indebido o abuso causado por el comprador.
  • A daños causados por reparaciones o reemplazo de piezas por una persona no autorizada.
  • A daños causados si la base ajustable ha sido mal manejada (incluyendo durante el transporte), sometida a abuso físico o una fuente de energía incorrecta, o dañada mientras se adhiere al manual del propietario y esta garantía.
  • A colchones, cables de cama, cables eléctricos o accesorios dañados que hayan sido provistos por los distribuidores.
  • A la modificación de la base ajustable sin consentimiento previo por escrito de Ergomotion.
  • A costos de llamadas de servicio no autorizadas con el propósito de educar al consumidor acerca de la base ajustable o localizar de las tomas de corriente apropiadas para el funcionamiento.
  • Si se exceden las restricciones de peso recomendadas.
  • Si se utiliza en cualquier lugar o en entorno comercial para la que no fue diseñada.

Algunos estados (en E.E. U.U.) no permiten la exclusión de daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, la limitación o exclusión anterior puede no aplicar. La garantía otorga al comprador derechos legales específicos. El comprador podría tener otros derechos que pueden variar de un estado a otro. Esta garantía es válida en todos los 50 estados (en E.E. U.U.). Esta garantía no es transferible.

Límites de peso:

Aunque su base ajustable ha sido rigurosamente probada en los límites recomendados en esta publicación para mantener los más altos estándares de calidad, exceder los límites de peso recomendados anulará su garantía.

Twin XL: 400 lbs por lado | Full: 450 lbs | Queen 500 lbs

Tenga en cuenta: Los límites de peso publicados anteriormente incluyen el peso del colchón.

Garantía extendida (opcional)

Con Ergomotion Inc. Garantía extendida* usted puede optar por extender la cobertura para todas las reparaciones autorizadas cubiertas bajo su garantía original de un año (incluida con la compra de su base ajustable) por un año adicional (USD por Base Ajustable) o dos años adicionales (USD9 por Base Ajustable) después de que su garantía completa de un año original haya vencido. Esta garantía extendida incluye piezas, mano de obra, envío y manejo.

Una Garantía Extendida no puede ser procesada sin la terminación de la Garantía Limitada de 20 Años de cortesía.

*Esta garantía extendida no es transferible y solo cubre el número de serie de la(s) cama(s) que aparece(n) en la(s) tarjeta(s) de garantía original.

Para cualquier duda, por favor contacte a Ergomotion o llame al 1-888-550-3746