En Ergomotion reconocemos que usted espera que la privacidad y seguridad de la información que personalmente le identifica y le permite ser contactado individualmente esté garantizada. Hemos adoptado la siguiente política de privacidad en línea, porque entendemos la necesidad de salvaguardar la información que usted podría proporcionarnos a través nuestros sitios Web.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos su información únicamente cuando usted se registra en nuestro sitio o responde a una encuesta.

Al hacer pedidos o registrarse en nuestro sitio, según sea el caso, se le puede pedir que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, o información de la tarjeta de crédito. Sin embargo, usted también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Cómo utilizamos su información?

Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida, ni compartida con ninguna otra compañía por ningún motivo sin su consentimiento, excepto por el propósito expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted en alguna de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia
  • Para mejorar nuestro sitio web
  • Para mejorar nuestra atención al cliente
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta, u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

La dirección de correo electrónico que usted proporciona para el procesamiento de pedidos puede ser utilizada para enviarle información y actualizaciones relativas a su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con el producto o servicio, etc.

Nota: Si en algún momento le gustaría dejar de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener protegida su información personal cuando usted hace un pedido o ingresa, envía, o accede a su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia proporcionada es transmitida a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego es encriptada en nuestra base de datos de proveedores de gateways de pago, de forma que solo es accesible para aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se les requiere que mantengan la confidencialidad de la información.

Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) se conservará en archivo por más de 60 días con el fin de emitir posibles reembolsos futuros.

¿Utilizamos cookies?

No utilizamos cookies.

¿Divulgamos alguna información a terceros?

Nosotros no vendemos, intercambiamos, ni transferimos de forma alguna su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asistan en la operación de nuestro sitio web, la operación de nuestro negocio, o el servicio al cliente, siempre y cuando estas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información.

Proporcionamos su información personal a los fabricantes de los productos que usted compra a través de nuestro sitio Web, por ejemplo: si usted compra un colchón con su cama ajustable y registró su garantía en nuestro sitio Web, la información en su registro de la garantía se proporcionaría al fabricante de la cama.

También podríamos divulgar su información personal cuando creemos que su divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de nosotros y de otros.

La información no personal identificable del visitante se puede proporcionar a terceros para fines de marketing, publicidad, u otros usos.

Enlaces a sitios de terceros

Ocasionalmente y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio Web. Estos sitios de terceros cuentan con políticas de privacidad separadas e independientes que usted debe leer para su propia protección. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de forma alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y apreciamos cualquier comentario y observaciones sobre estos sitios.

Cumplimiento con la ley de protección de privacidad en línea para menores

Estamos en cumplimiento con los requisitos de COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), y no recopilamos ninguna información de cualquier persona menor de 13 años de edad. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más.

Sus derechos de privacidad en California

De acuerdo con las leyes de California, los residentes de California tienen el derecho de solicitar por escrito a las empresas con quienes mantienen una relación comercial establecida, (1) una lista de las categorías de información personal, tales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, y el tipo de servicios prestados al cliente que una empresa ha divulgado a terceros (incluyendo afiliados que son entidades legales separadas) durante el año natural inmediatamente anterior, para fines de marketing directo de terceros, y (2) los nombres y direcciones de todos esos terceros.

Para solicitar una copia de la divulgación de información proporcionada por Ergomotion Inc. en conformidad con la sección 1798.83 del código civil de California, por favor escríbanos a Ergomotion, Inc., 6790 Navigator Drive, Goleta, CA 93117 con una referencia a la Divulgación de Información de California.

Política de privacidad solo en línea

Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada offline.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted está aceptando nuestra política de privacidad. Al proporcionar su información personal, usted está dando su consentimiento para que la recopilemos y la utilicemos.

Transferencias de negocios

If Ergomotion, or substantially all of its Si Ergomotion, o todos sus activos fueran adquiridos de forma sustancial, o en el caso improbable de que Ergomotion salga del negocio o se declare en quiebra, la información personal de nuestros usuarios y clientes sería uno de los activos transferidos a, o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquiera adquiera a Ergomotion puede continuar utilizando la información personal tal como se establece en esta política.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página.

Para más información, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]